책 리뷰
판매 전략, 고객을 감동시키는 방법
어떤 사업을 하건 고객에게 상품이든 서비스든 무언가를 판매하는 일은 쉽지 않다. 하지만 방법이 없는 것은 아니다. 많은 기업들이 선택한 검증된 방법을 하나씩, 하나씩 살펴보자. 이렇게 하면 고객을 감동시킬 수 있다 이런 상상을 한번 해 보자. 여러분이 힘들게 일을 하고 피곤한 몸을 이끌며 퇴근을 했다. 저녁을 맛있게 먹으며 시원한 맥주 생각이 나서 냉장고로 향한다. 그리고 좋아하는 브랜드의 맥주를 집어 들고 캔을 딴다. 그때 병이 경쾌하게 따지는 소리가 들리고 보글보글 올라오는 청량한 기포 소리와 함께 맥주잔에 따라 한 잔씩 마신다. 누구나 한 번쯤 경험해 봤을 일이지만 여기서 만약 맥주의 맛만 느낄 수 있다면 어떨까? 분명히 맥주의 맛은 반감될 것이다. 맥주병을 땄을 때 들리는 소리, 잔에 따를 때 나..
2022. 10. 5. 18:00
